受付時間パーマ:受付 2時間前 カラー:受付 1時間前 平日・午前/10:00〜12:30 午後/15:00〜19:00 土日・祝日/8:30〜17:00 定休日/月曜日・火曜日(祝日は営業)
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TAUE
スタイリスト暦 15年
多くの男性客が初めて入るヘアサロンに対して 「一見してお洒落過ぎるお店には入りづらい」と思われるようです。 small bambooは、白を基調とした建物に黒でシンプルに店名が書かれているだけで、仰々しくお洒落過ぎず、かといって古くささはありません。 そんな外観からもお客様には入りやすいお店だと言っていただけます。
落ち着いた雰囲気でカットしてもらいたいという要望をよく伺いますが、small bamboo店内の窓の大きさとそこから見える緑の木々にお客様は感動してくださいます。 また、small bambooには男性スタイリストが多く在籍し、お客様に安心して会話を楽しんでいただいております。
特に長年ご来店をいただいている常連のお客様は、スタッフにしても家族のように接してくださる方も多く、そんな所も長年にわたり松本市をはじめ地域の皆様に愛されてきたお店だと言えます。 スタッフ側も気負わずお客様に接することによってお客様に安心感を与えられているのではないかと思います。 スタッフもお客様もアットホームなメンズヘアサロン、それがsmall bambooです。
第一に考えていることは、お客様がお帰りになる際に本当の満足感を得てお帰りになっていただきたいということです。 ヘアサロンでお客様が過ごされる時間は、ある意味非日常でなければいけないと思います。日常の中の一時の非日常を与えることができなければお客様には満足して帰っていただくことができません。
カットに関して言えば、ご来店の時だけキマっているカットではダメで、次回ご来店時までの間、少しでも良い状態をキープできる様に頭の形、毛の流れ、毛量の調整を最大限意識してカットをしております。
男性は技術の説明だけをしておりますと、どうしても嫌悪感を抱かれる方もいらっしゃいますので、お客様の趣味・趣向に合わせた、オフトークも重要です。その為には自分の興味あるものの知識だけでは対応できませんので自分の行ったことのない場所、またはこれまでに体験したことのないことも興味を持ってチャレンジするようにして、お客様との共有感を得られるように努めております。
我々は、常に地域に密着したお店づくりを目指しております。 ご来店いただいたお客様に、small bambooに来てよかった、また来たいなと思っていただけるような店づくり、接客を第一に考えております。 その為に我々スタッフは、時代の流行、お客様のニーズにもお応えできるよう努力するとともに、small bambooは常に新しいものを取り入れ、サービスの向上を目指しております。
その一つが薬用シャンプーと、それに関連したヘアケア商品の販売です。とりわけ店販商品にはあまり力を入れないサロンが多い中、アンチエイジングや、ヘアケアに世間の関心がより強くなってきた近年、女性だけでなく、男性の関心もより強くなってきております。そういった中で、我々はいち早くヘアケア関連の商品を取り入れ、薬用シャンプーなど育毛に特化した商品をお客様にご提供させていただいております。
お客様のホームケアに対して私たちがお手伝いできることはサロンで使用している商品を知っていただき、お家で使っていただくことだと思います。良い状態の頭皮環境をお客様ご自身で作っていただくことで、私たちもより良いヘアスタイルを提供することができます。お客様とsmall bambooが協力して、お客様が納得し満足していただけるヘアスタイルを作り出すことがベストであると私は確信しております。
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